近日市场上陆续传出，澳门多间博企将在12月底终止与博彩中介人贵宾厅合作。澳门大学博彩研究所所长冯家超受访时表示，现时客源方规矩出现变化时，认为有必要及时更改澳门营运方式，而过去主要「瞄准」内地客人作宣传推广，从而在制度及法律上出现无法协调的情况。他续称，澳门回归前，有不少来自东南亚、日本、马来西亚、泰国等地区的贵宾客人来澳进行博彩活动，而现时因应周边地区规矩有所改变时，贵宾厅需作出适当调整，长远而言，在符合法例规定情况下，可考虑将目标转变为东南亚等地旅客。
冯家超又指出，过去贵宾厅营运模式多样，他又举例指出，一间餐厅总会有大场以及贵宾房，只要自身营运模式符合客源地区及澳门法例要求，同时运作以及定位及时作出变化，在这基础下，相信未来持牌公司自营的贵宾厅依然会继续存在，并不担心贵宾厅会完全消失。至于赌场终止与贵宾厅合作关系属于商业行为，同时需向博监局沟通。
另谈及现时东南亚等地疫情严峻，国际旅客未能正常访澳，短期内是否会对澳门博彩业造成一定冲击。冯家超响应时表示：「疫情总会有完结的一天」，而随着近日传出粤港澳三地通关措施放宽，业界可考虑针对香港旅客作宣传推广，以补充疫情下东南亚地区客人的流失；中期而言，随着特区政府加强疫苗推广及国际上治疗药物推出，期望明年中有条件放宽国际旅客入境澳门消费；长远而言，待澳门法例完善及疫情完结后，东南亚等地旅客访澳可陆续恢复。
冯家超称，博彩毛收入与旅客人数有一定的关系，直言「内地游客都压抑咗两年，对旅游嘅冲动都比较大。」若果日后疫情稍为缓和，访澳旅客有望维持三万人次一日，明年或上升至五万人次一日，相信明年赌收有机会回升至1,000亿至1,300亿。