菲律宾埃拉德·蔡(Ellard Chua，音)的姓名和联系电话被网络犯罪分子利用作为从不同的金融银行(BDO)账户转账之款项的收款人名称后，不得不向数十名愤怒的来电者作出说明。
蔡氏分享他也损失了5万披索，同时公开告诉了他人，他不知道为什么罪犯选择利用其名字犯案。
蔡氏在接受采访时说：“如果他们在收到的金融银行电邮中看到我的名字，而且钱被转移给了埃拉德·蔡，那么，我要告诉他们，没有任何东西被转移到我的账户。”
他说：“有人用了我的名字。我不确定他们为什么选择了我的名字。但收款人的账号不是我的，我的账户里没有收到一分钱。”
蔡氏已经得到了他的5万的赔偿。
目前尚不清楚他们的姓名和联系方式是如何被取得的。但他们坚称自己不是网络钓鱼或诈骗的受害者，而且，他们在保护数据方面格外小心。
菲央行负责金融监管的副行长福纳西耶表示，调查仍在继续，他们正在确定犯罪分子是否不仅窃取了金钱，还窃取了用户的数据。
福纳西耶是为调查此事而成立的特别工作组的一员，他说：“这是工作组目前正在考虑的可能性之一。”
国家隐私委员会在较早前表示，它也在调查是否发生了数据泄露的情况。
国家隐私委员会主席利布洛告诉记者，他们已经收到金融银行数据保护官的来信，但他们仍在研究这些信息。预计很快就会有正式声明。
根据《数据隐私法》，金融银行从发现网络攻击起有72小时的时间向国家隐私委员会报告是否发生了数据泄露。
菲央行技术风险和创新监督主管巴拉描山也是该工作组的成员，他说，友联银行(Union Bank)已经确定了6名嫌疑人。
巴拉描山告诉无线广播电台，菲央行还与国调局密切合作。
“在安全方面，我们需要更加主动。这就是监控。我们正在研究内鬼的可能性，如果外部威胁是源头。在为期30天的调查中，我们将尝试查明是否或没有涉及内部人士。”
金融银行的赔付工作还在继续中，越来越多的受害者确认他们已经全额收到现金赔付。受害者可以在他们附近的任何一家金融银行分行处理文件要求。